МовиеПасс је тренутно краљ компанија за претплату на филмове, али њихова владавина можда неће трајати заувек. Синемиа им је тренутно главни конкурент, а недавно смо писали о томе како је Синемиа има проблема са праћењем потражње за своје услуге и да имају исте исте растуће болове које је МовиеПасс осећао прошле године.
Али уместо да само слегне раменима и жртвује корисничку службу у потпуности, чини се да Синемиа заправо чини нешто да реши њихове проблеме. Данас је компанија представљена Без картона Синемиа , нова функција која омогућава својим купцима да резервишу карте на мрежи чак и ако њихова чланска карта још није стигла.
Кратки поглед на Твиттер налог Синемије показао је да се значајан број нових корисника жали да нису благовремено добили чланске карте - исти тачан проблем имао је и МовиеПасс након што је прошле године покренуо свој претплатни план од 9,99 долара месечно. Синемиа има другачију структуру цена (нуде планове већ од 4,99 УСД месечно, иако корисници не виде један филм дневно), али данас су открили да су новом функцијом решили проблем кашњења са картицом.
Без картона Синемиа
Ево одломка из јутрошњег саопштења за штампу:
„Видели смо невероватну потражњу за нашом услугом претплате за биоскопске филмове, при чему многи купци желе да уроне и купе улазнице за филм без чекања да им се пошаље физичка картица. Поносни смо што сада нудимо функцију Синемиа Цардлесс, омогућавајући љубитељима филмова да одмах резервишу улазнице за филм “, рекао је Рифат Огуз, оснивач и извршни директор Синемије. „У Синемији се трудимо да пружимо најбоље могуће филмско искуство док водимо индустрију напред, а ово је само један пример како се брзо крећемо у сусрет потребама наших купаца. Синемиа Цардлесс олакшава људима него икад раније да дођу до улазница за кино. “
Нова функција без картице доступна је свим претплатницима са плаћеним рачуном Синемиа у САД-у, Канади, Великој Британији и Аустралији. Корисници једноставно одаберу филм и време приказивања путем апликације Синемиа и користе дигиталне, једнократне информације о плаћању повезане са њиховим налогом да би завршили поступак одјаве.
Писали смо о нивоима планова цена компаније Синемиа пре него што , али један од разлога због којег би га потенцијални купци изабрали за МовиеПасс је широк распон доступних опција: не само да можете резервисати карте на мрежи пре него што стигнете у позориште, већ и услуге Синемиа омогућавају публици да гледа 3Д, ИМАКС или 4ДКС скрининг. Поред тога, исти филм можете гледати изнова и изнова - опција МовиеПасс која је недавно опозвана.
Не заузимам страну у овој битци, јер постоје добре и лоше ствари у обе компаније (а ја лично из тога немам ништа без обзира ко је на првом месту). Али рећи ћу да је брз одговор на жалбе купаца добар изглед сваке компаније, па претпостављам да Синемиа побеђује у овој рунди.
